In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Verkoper / NyonVision: NyonVision, gevestigd te Tinbergenlaan 5, 3401 MT IJsselstein, Nederland, KvK-nummer 86935836, BTW-nummer NL004328957B92, e-mail: nyonvision@gmail.com, telefoon: +31 6 48575280.
• Koper: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten beroep of bedrijf (consument), of de rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NyonVision.
• Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand tussen NyonVision en de Koper via de website nyonvision.com.
• Website: https://nyonvision.com inclusief bijbehorende subdomeinen en webshopfunctionaliteit.

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van NyonVision via de Website.

2.2. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Koper deze algemene voorwaarden.

2.3. Afwijkingen zijn alleen geldig als NyonVision die schriftelijk (inclusief e-mail) heeft bevestigd.

2.4. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de bepaling door een geldige regeling die zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijke doel ligt.

2.5. Voor consumenten gelden dwingende rechten uit de wet. Bepalingen die daarmee in strijd zijn, laten die rechten onverlet.

3.1. Alle aanbiedingen van NyonVision zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen of omschrijvingen binden NyonVision niet.

3.2. De overeenkomst komt tot stand wanneer de Koper het aanbod aanvaardt (bestelling afronden) en aan de gestelde voorwaarden voldoet, en NyonVision de bestelling bevestigt (bijvoorbeeld per e-mail).

3.3. NyonVision kan een bestelling weigeren of annuleren bij (vermoedelijke) fraude, foutieve prijsinformatie, of als levering redelijkerwijs niet mogelijk is. Betaalde bedragen worden dan terugbetaald.

4.1. Alle prijzen op de Website zijn in euro’s, inclusief btw, en exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.

4.2. Verzendkosten worden vóór afronding van de bestelling getoond.

4.3. Betaling geschiedt via de op de Website aangeboden betaalmethoden. NyonVision werkt met externe betaaldienstverleners; kaartgegevens worden doorgaans niet door NyonVision zelf opgeslagen.

4.4. Zolang de Koper niet volledig heeft betaald, behoudt NyonVision de eigendom van de geleverde producten (eigendomsvoorbehoud), voor zover de wet dat toelaat.

5.1. NyonVision streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren na ontvangst van de betaling. Indicatieve levertijden (zoals “voor 16:00 besteld, morgen in huis”) zijn streeftermijnen, geen harde deadlines, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5.2. Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven afleveradres. De Koper is verantwoordelijk voor juiste en volledige adresgegevens. Extra kosten door onjuiste gegevens kunnen voor rekening van de Koper komen.

5.3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de Koper bij levering, of eerder als de wet dat bepaalt bij afgifte aan de vervoerder (bij consumenten: in de regel bij feitelijke ontvangst).

5.4. Ophalen op locatie is alleen mogelijk als NyonVision dat bij de bestelling of per e-mail bevestigt.

6.1. Als consument heb je het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na de dag waarop jij (of een door jou aangewezen derde, niet de vervoerder) het product fysiek in bezit hebt gekregen. Bij meerdere zendingen: vanaf ontvangst van de laatste zending.

6.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, meld je dit binnen de termijn duidelijk aan NyonVision (e-mail: nyonvision@gmail.com), met vermelding van je ordernummer. Je mag het model-formulier voor herroeping gebruiken (zie onder), maar dat is niet verplicht.

6.3. Je stuurt het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding, ongebruikt en in de originele (indien redelijkerwijs mogelijk) verpakking terug. Je mag het product uitproberen zoals in een winkel gebruikelijk is; verder gebruik kan leiden tot waardevermindering die wij mogen inhouden.

6.4. De directe kosten van retourzending bij herroeping zijn voor jouw rekening, tenzij wij anders vermelden of het product defect/verkeerd geleverd is.

6.5. Na ontvangst van de retour (of bewijs van verzending) betalen wij zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, alle van jou ontvangen betalingen terug, inclusief standaard verzendkosten bij aankoop (niet: duurdere spoedverzending die je koos). Wij mogen terugbetaling opschorten tot wij het product hebben ontvangen of jij aantoont dat je het hebt teruggezonden.

6.6. Het herroepingsrecht geldt niet (of vervalt) in de gevallen die de wet noemt, bijvoorbeeld voor producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn geleverd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, voor zover van toepassing op het concrete product.

6.7. Model-formulier voor herroeping (alleen invullen en versturen als je wilt herroepen):

Aan: NyonVision, Tinbergenlaan 5, 3401 MT IJsselstein, nyonvision@gmail.com
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten* herroep/herroepen*
Besteld op*/ontvangen op*: …
Naam consument(en): …
Adres consument(en): …
Handtekening consument(en) (alleen bij mededeling op papier): …
Datum: …
* Doorhalen wat niet van toepassing is.

7.1. Op producten die aan consumenten worden geleverd geldt de wettelijke garantie (conformiteit): het product moet voldoen aan de overeenkomst. Die wettelijke rechten kun je niet uitsluiten of inkorten via deze voorwaarden.

7.2. Daarnaast biedt NyonVision een commerciële garantie van 6 maanden na ontvangst op materiaal- en fabricagefouten, tenzij anders vermeld bij het product. Deze garantie komt bovenop (en doet geen afbreuk aan) je wettelijke rechten.

7.3. De commerciële garantie dekt geen gebreken door: opzettelijke beschadiging of nalatigheid (bijv. water-, val- of stootschade), verkeerd gebruik of nalatig onderhoud, uitzonderlijke slijtage, of normale slijtage. Op bijgeleverde oplaadkabels geldt geen aparte commerciële garantie, onverminderd wettelijke rechten bij non-conformiteit.

7.4. Meld gebreken zo spoedig mogelijk na ontdekking via nyonvision@gmail.com, met ordernummer en omschrijving/foto’s. Wij beoordelen de klacht en bieden bij een gegronde klacht herstel, vervanging of een andere wettelijk passende oplossing.

7.5. Herroepingsrecht (art. 6) en garantie (dit artikel) zijn verschillend: herroeping is 14 dagen zonder reden; garantie/conformiteit gaat over gebreken.

8.1. NyonVision is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onzorgvuldig gebruik van de producten door de Koper.

8.2. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van NyonVision beperkt tot het bedrag dat de Koper voor het betreffende product heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van NyonVision, en niet voor zover dwingend consumentenrecht of andere dwingende wetgeving een beperking verbiedt (waaronder regels over letselschade).

8.3. NyonVision is niet aansprakelijk voor indirekte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, voor zover de wet dat toelaat.

9.1. Op deze algemene voorwaarden en op overeenkomsten met NyonVision is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten voor zover toegestaan.

9.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Consumenten die in de EU wonen, kunnen daarnaast gebruikmaken van de bevoegdheidsregels die hen beschermen (waaronder de rechter van hun woonplaats, voor zover de wet dat toelaat).

9.3. Consumenten kunnen voor online geschillen ook informatie vinden via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.1. Op het materiaal op de Website van NyonVision rusten rechten van intellectuele eigendom. Het is verboden materiaal van de Website openbaar te maken of te vermenigvuldigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NyonVision, tenzij de wet dat toestaat (bijvoorbeeld beperkt citeren met bronvermelding).

11.1. NyonVision mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De versie die gold op het moment van je bestelling blijft op die bestelling van toepassing, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is.

11.2. De actuele versie staat op de Website. Bij materiële wijzigingen streven wij ernaar dit kenbaar te maken (bijvoorbeeld via de Website).

11.3. Contact: NyonVision, Tinbergenlaan 5, 3401 MT IJsselstein, nyonvision@gmail.com, +31 6 48575280.